법정 고지

개인정보처리방침

로플로(LAWFLO) · 운영사 주식회사 우리동네 · 시행일 2026년 11월 10일

제1조

개인정보 처리 목적

회사는 회원가입 및 계정관리, 고객·상담관리·전자계약 등 서비스 제공, 유료상담·수임료·패키지 결제관리, 고객지원, 부정이용 방지 및 보안을 위해 개인정보를 처리합니다.

제2조

처리하는 개인정보 항목

구분처리 항목
법무법인 회원법무법인명, 사업자등록번호, 대표자 또는 담당자 성명, 휴대전화번호, 이메일, 아이디, 비밀번호, 사업장 주소
비회원 상담고객이름, 휴대전화번호, 상담 희망일시, 상담 내용
직원 계정계정 생성 시 등록하는 직원정보 및 권한정보
전자계약계약서 기재 개인정보, 서명 및 계약 처리정보
결제금액, 일시, 상태, 거래 식별정보
서비스 이용접속 IP, 접속일시, 이용·보안기록

비밀번호는 안전한 일방향 암호화 방식으로 관리합니다.

제3조

처리 및 보유기간

회원 및 고객정보는 서비스 이용기간 또는 처리 목적 달성 시까지 보관하며, 서비스 종료·탈퇴 시 법정 보존 대상 외의 정보는 지체 없이 파기합니다.

법무법인이 등록한 의뢰인 정보는 해당 법무법인의 처리 목적·보유기간 및 회사와의 계약에 따라 관리합니다. 법정 보존 대상은 해당 법령상 기간 동안 보관합니다.

서비스 탈퇴 시 별도 데이터 백업·다운로드 서비스를 제공하지 않으나 법령상 정보주체 권리는 제한하지 않습니다.

제4조

제3자 제공

회사는 동의 또는 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 예약·결제 과정에서 법무법인 등에게 정보를 제공하는 경우 실제 제공항목, 목적, 보유기간과 법적 근거에 따라 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

제5조

처리위탁 및 외부 서비스

외부 서비스이용 목적
토스페이먼츠온라인 결제 및 결제 관련 처리
팝빌문자·알림톡 발송 연동
AWS서버 운영 및 데이터 저장
제6조

법무법인 고객정보

법무법인은 고객·의뢰인 정보를 적법하게 수집·등록해야 합니다. 회사가 처리업무를 위탁받는 경우 계약과 법령에 따라 처리하며, 등록된 고객정보를 서비스 제공 외 광고·마케팅에 임의 이용하지 않습니다.

제7조

파기 절차 및 방법

불필요해진 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법정 보존정보는 분리·접근제한 등으로 관리합니다.

직원 계정 삭제 시 고객 상담내역, 계약서, 결제내역 등 업무기록은 유지하고 삭제 가능한 개인 활동기록만 삭제합니다.

제8조

정보주체의 권리

정보주체는 법령에 따라 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 등을 요청할 수 있습니다. 법무법인이 직접 관리하는 의뢰인 정보의 요청은 해당 법무법인을 통해 처리될 수 있으며 회사는 협조합니다.

제9조

안전성 확보조치

회사는 접근권한 관리, 계정 인증, 암호화, 접속기록 관리, 취약점 점검 및 개인정보 취급자 관리·감독 등 실제 시스템에 적용된 안전성 조치를 시행합니다.

제10조

쿠키 및 자동 수집정보

회사는 서비스 운영과 보안에 필요한 쿠키·접속정보를 처리할 수 있습니다. 이용자는 브라우저에서 쿠키를 제한할 수 있습니다.

광고 성과분석 및 이용행태 분석용 별도 추적기술의 도입 여부는 미정이며, 도입 시 실제 처리항목·목적·거부방법을 관련 법령에 따라 안내합니다.

제11조

개인정보 보호책임자

개인정보 침해 상담 및 구제는 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관에 신청할 수 있습니다.

제12조

방침 변경

회사는 법령 및 서비스 운영환경의 변경에 따라 방침을 개정할 수 있으며 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 안내하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.